User Portal

Presence Administrator

Esta solução permite ao administrador do sistema configurar parâmetros técnicos da plataforma Presence Suite. Podem ser outorgados diferentes níveis de acesso e atribuídos perfis para vários usuários do sistema.

Principais características

  • Interface de administração unificada para todos os módulos de Presence, incluindo a configuração telefônica de Presence OpenGate.
  • Seguro e flexível:
    • Incorpora usuários, grupos e administração nos direitos de acesso.
    • Administração delegada e segmentada com suporte em todos os níveis (permite inúmeras combinações).
    • SDK para administrar cargas desde Apps externos.


Benefícios

  • O administrador de Presence administra a solução do princípio ao fim, de um a vários módulos.
  • Segmentação de funções:
    • O que se pode configurar.
    • Em que serviços ou campanhas.
  • Interface gráfica intuitiva. Padroniza a aparência em todos os módulos de administração, minimizando o tempo de formação.
  • Desenhado especificamente para realizar mudanças em um tempo mínimo.

 

 

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