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Contact Center Em nuvem

Enghouse Interactive coloca à disposição do mercado, uma suíte completa de soluções para Contact Center em modo “Cloud”.

Um estudo recente da DMG Consulting posiciona a Enghouse Interactive como o primeiro fornecedor global em termos de número de lugares de Contact Center na nuvem. Com mais de 25 anos fornecendo Contact Center na nuvem em todo o mundo e, com 3 dos 5 principais Telcos con tecnologia Contact Center na nuvem da Enghouse Interactive, você pode ter certeza de que a Enghouse Interactive tem a solução certa para você.

Você precisa de mais razões para contratar Cloud Contact Center?

  • Atende a uma necessidade imediata, é rápido de implementar e gerenciar e a formação de agentes é feita em tempo recorde.
  • Reduz a necessidade de recursos dedicados, se você não possuir recursos IT, o seu pessoal de tecnologia estará centrado em outras áreas do negócio.
  • Suporta um crescimento muito grande e rápido do negócio.
  • Cobre crescimentos geográficos, minimizando e controlando ao máximo os riscos.
  • Cobre necessidades sazonais.
  • Minimiza os riscos oriundos de imprevistos.


Se você quiser saber mais sobre a nuvem de soluções de Enghouse Interactive entre em contato conosco. Fale conosco sobre: o reconhecimento do investimento, modelos flexíveis. Se você quiser Cloud, pense melhor, pense Enghouse Interactive.