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Helphone

logo-helphone-webEmpresa constituida en el año 2003, con la misión de proporcionar servicios de asistencia y soporte a los clientes de empresas e instituciones. Cuentan con dos líneas principales de negocio: la asistencia informática on-line (help desk) y los servicios de contact center. Su objetivo es aportar valor a las organizaciones a través de una gestión profesional de las relaciones con sus clientes o usuarios, lo cual les debe permitir centrarse en su negocio. Cuentan con un ambicioso proyecto de futuro que los posiciona como una empresa flexible, cercana y comprometida con los objetivos de sus clientes.

“Las soluciones de Presence conforman una robusta plataforma tecnológica con una extraordinaria flexibilidad, lo cual nos permite prestar nuestros servicios de una forma ágil y personalizada. Con todo ello, hemos conseguido la optimización de los procesos de negocio, un incremento de la productividad y la posibilidad de ofrecer un valor añadido a nuestros clientes”.

www.helphone.com

REGIÓN: Europa
SECTOR: Outsourcing Call Center


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