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Cloud Contact Center

Presence Technology, como compañía de Enghouse Interactive, pone a disposición del mercado su suite completa de soluciones para Contact Center en modo Cloud . Ahora puede disponer de todas las funcionalidades de la suite de Contact Center más seleccionada del mercado sin preocuparse de nada más que su negocio. Ahora tiene la posibilidad de elegir cómo y cuándo quiere sus soluciones para Contact Center: on site (Presence Suite), cloud (CCSP) o ambas, la misma tecnología para cubrir todas sus necesidades. Presence Cloud Contact Center es la solución que le permite elegir lo que más le conviene en cada momento.

¿Necesita más razones para contratar su solución Cloud Contact Center?

  • Cubre funcionalidades más demandadas, es rápido de implementar y de gestionar y la formación de agentes se hace en tiempo récord.
  • Elimina la necesidad de recursos dedicados, si no dispone de recursos IT o su personal de tecnología está centrado en otras áreas de su negocio.
  • Soporta crecimientos de negocio muy grandes y rápidos.
  • Cubre crecimientos geográficos minimizando y controlando al máximo los riesgos.
  • Cubre necesidades estacionales.
  • Minimiza los riesgos de negocio derivados de imprevistos.
  • Si su presupuesto es limitado pero quiere tener la mejor tecnología en su Contact Center. Sin costes ocultos.


Si quiere saber más sobre las soluciones Cloud de Enghouse - Presence no dude en ponerse en contacto con nosotros. Pregúntenos por: mínima inversión, modelos flexibles. Si quiere Hosted, piense en el mejor, piense en Presence.