Presence OpenGate es una potente y flexible pasarela TDM y VoIP completamente integrada con la conocida Suite de Presence Technology. Está basada en el robusto y flexible motor de conmutación Asterisk, aunque ha sido optimizado por el equipo de I+D de Presence Technology para cumplir con los más altos requerimientos en cuanto a rendimiento, escalabilidad y disponibilidad establecidos en los Contact Centers más exigentes.

Presence Technology responde a las necesidades del Contact Center con una Suite All‐in_One formada por un conjunto de módulos completamente integrados que cubren las necesidades de automatización, multi‐canalidad, blending y calidad.