Presence Technology patrocina este evento, uno de los mayores puntos de encuentro del sector de las comunicaciones IP a nivel mundial

Presence Technology, compañía europea proveedora de soluciones All-in-one para Contact Centers, patrocinará la próxima edición de la Conferencia Internet Telephony EXPO que se celebrará en Miami durante los días 20, 21 y 22 de enero. Además la compañía participará en varias conferencias y mesas redondas que se celebrarán durante la feria y llevará a cabo demostraciones de sus productos en directo.

INTERNET TELEPHONY Conference & EXPO es uno de los mayores puntos de encuentro del sector de las comunicaciones IP a nivel mundial. En la edición de 2009, esta feria reunió a más de 8.000 clientes y proveedores de productos y servicios de tecnología IP. El pabellón de Digium/Asterisk World, donde se sitúa el stand de Presence, muestra las más importantes soluciones basadas en la fuente de código abierto Asterisk.

En esta ocasión, Presence Technology estará situado en el stand D-20 y presentará la versión 8 de su Suite de productos. Esta nueva versión tiene importantes mejoras que repercuten en un mayor control unificado de la suite, en la potenciación de los reports y en el cumplimiento a alto nivle de la LOPD.  La nueva administración unificada de Presence incrementa las funcionalidades de centralita de Presence OpenGate creando un entorno más amigable y minimizando los tiempos de puesta en marcha de campañas así como los tiempos de formación de los gestores.

“Para nosotros en una gran oportunidad participar en ITEXPO y mostrar allí nuestra suite de soluciones. Con esta nueva versión de Presence Suite, notablemente mejorada a nivel funcional y de look and feel, hemos querido adaptarnos a las tendencias actuales del mercado del Contact Center teniendo muy presente las demandas de nuestros clientes. Además hemos incorporado la administración unificada como punto fuerte y estamos orgullosos de ser unos de los primeros productos software de nuestro sector que simplifica radicalmente la gestión de elementos de telefonía”, explica John Franco, Vicepresidente Ejecutivo para Norteamérica de Presence Technology.

“La participación de Presence Technology en Digium/Asterisk World es un ejemplo más de cómo este evento es ampliamente reconocido como el primer encuentro mundial de empresas, proveedores, desarrolladores y comerciales interesados en la tecnología IP”, explica el presidente de TMC y organizador de la feria, Rich Tehrani. “La evolución de esta industria ha sido impresionante y continúa creciendo. Nos sentimos orgullosos de que Presence Technology participe en esta feria presentando la nueva versión de su suite de productos que suponen uno de los puntos clave del programa de este año”.