Ambas compañías se han convertido en socios estratégicos para mejorar su servicio al cliente

Presence Technology es una empresa global de software que ofrece soluciones All-In-One para Contact Centers. BSB Communications Inc. proporciona servicios de consultoría para mejorar los sistemas de comunicación de las empresas. Ambas firmas han suscrito recientemente un acuerdo estratégico para la venta, implementación y mantenimiento de sus soluciones, mejorando su servicio en Estados Unidos. Este acuerdo les permitirá ofrecer un mejor servicio a sus clientes instalando la tecnología más puntera en soluciones de Call Center.


BSB Communications ofrece soluciones para ayudar a sus clientes a conseguir sus objetivos mediante diferentes plataformas como Mitel IP Communications Platforms e Inter-Tel Communications Systems.

Presence añade valor a los Contact Center con Presence Suite, la solución más flexible del mercado al servicio de las necesidades de cada Call Center. Esta solución recibió recientemente el premio al Producto del Año por parte de la revista estadounidense CIS Magazine. Steve Klenner, VP y socio de BSB Communications Inc, afirma: “BSB eligió conquistar el mercado del Contact Center con un producto competente y fiable como Presence Suite. En conjunto, la flexibilidad de Presence Suite era perfecta para nuestros planes de crecer hasta 2.500 agentes y después de algunos meses, reducir a 200 agentes. No existe otra solución que reúna estos criterios y confiamos en que Presence conseguirá los mejores resultados para nosotros y nuestros clientes”. Chuck Hudak, Director Regional de Ventas para Norteamérica de Presence, añade: “Encontramos en BSB Communications, Inc. el equipo más profesional, con una gran experiencia en Mitel y en plataformas Inter-tel;  BSB Communications Inc es nuestro perfecto aliado para distribuir Presence Suite. Hemos probado a lo largo de los últimos años que nuestra solución All-In-One mejorará la productividad de los clientes manteniendo los mismos recursos con el coste más competitivo”. 

Ambas compañías se han convertido en socios estratégicos para mejorar su servicio al cliente

Presence Technology es una empresa global de software que ofrece soluciones All-In-One para Contact Centers. BSB Communications Inc. proporciona servicios de consultoría para mejorar los sistemas de comunicación de las empresas. Ambas firmas han suscrito recientemente un acuerdo estratégico para la venta, implementación y mantenimiento de sus soluciones, mejorando su servicio en Estados Unidos. Este acuerdo les permitirá ofrecer un mejor servicio a sus clientes instalando la tecnología más puntera en soluciones de Call Center.

BSB Communications ofrece soluciones para ayudar a sus clientes a conseguir sus objetivos mediante diferentes plataformas como Mitel IP Communications Platforms e Inter-Tel Communications Systems.

Presence añade valor a los Contact Center con Presence Suite, la solución más flexible del mercado al servicio de las necesidades de cada Call Center. Esta solución recibió recientemente el premio al Producto del Año por parte de la revista estadounidense CIS Magazine. Steve Klenner, VP y socio de BSB Communications Inc, afirma: “BSB eligió conquistar el mercado del Contact Center con un producto competente y fiable como Presence Suite. En conjunto, la flexibilidad de Presence Suite era perfecta para nuestros planes de crecer hasta 2.500 agentes y después de algunos meses, reducir a 200 agentes. No existe otra solución que reúna estos criterios y confiamos en que Presence conseguirá los mejores resultados para nosotros y nuestros clientes”. Chuck Hudak, Director Regional de Ventas para Norteamérica de Presence, añade: “Encontramos en BSB Communications, Inc. el equipo más profesional, con una gran experiencia en Mitel y en plataformas Inter-tel;  BSB Communications Inc es nuestro perfecto aliado para distribuir Presence Suite. Hemos probado a lo largo de los últimos años que nuestra solución All-In-One mejorará la productividad de los clientes manteniendo los mismos recursos con el coste más competitivo”.