Atlanta, 11 de marzo de 2008– Presence Technology, proveedor mundial de software CTI, especializado en optimizar el rendimiento de los Contact Centers, se complace en anunciar su participación en el Digium/Asterisk World los días 18 y 19 de marzo en San José, California.

La empresa estará presente en el stand D-910 de esta feria, donde presentará la versión 7.0 de la solución Presence OpenGate, una solución completa, profesional, rentable y fiable para Contact Centers grandes, medianos y pequeños. Presence OpenGate, basada en la potente plataforma de código abierto Asterisk, ofrece una alta disponibilidad y tolerancia a fallos, y permite una sencilla ampliación de uso a 500 agentes simultáneos o más. Esto supone un manejo de grandes volúmenes de llamadas, garantizando tiempos de funcionamiento que cumplen acuerdos de nivel de servicio cada vez más exigentes.

Situado en el San Jose McEnery Convention Center, Digium/Asterisk World es el principal evento de comunicación dedicado al mundo de las plataformas y aplicaciones de código abierto en el ámbito de las comunicaciones IP.