El Camino a la rentabilidad de tu Contact Center
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- Atlanta: 9o. Evento Social Anual organizado por ATA, SOCAP, HDI, CRMA, CCNG, ICSA
- Sao Paulo: Congreso Nacional de Relaciones Empresa-Cliente (CONAREC 2010)
- Lima: “We can optimize your Contact Center for you”
- Atlanta: Conferencia Internacional 2010: “El poder del servicio”
- Monterrey: Customer Contact Forum 2010 – 9º Congreso
- Los Ángeles: IT EXPO WEST
- I Convención APECCO
- Call Centre Technology Conference & Exhibition 2010
- Maryland: AstriCon 2010
- Premios Experiencia de Cliente
- AIAREC Summit
- Relación Cliente+Call Center
- Webinar: ¿Está su Contact Center listo para alcanzar los objetivos para el nuevo año?
- IT Expo East
- Conferencia de Ventas NACR 2011
- Enterprise Connect
- ATA Convention and Expo
- 2nd Global ContactForum
- Desayuno de trabajo: el caso de éxito de Huaris y CC&CC Bembibre
- April SOCAP Lunch: “Customer Effort Scores– The new best way to measure customer loyalty.”
- Webinar: Logra mas con Contact Centers basados en la Nube
- VIII Congreso Andino de Contact Centers y CRM
- Congreso Mundo-Contact Convergencia Tecnológica 2011
- 2011 NICE Sales Conference
- ExpoContact 2011
- Atlanta: 10th Annual Summer Social Event by ATA, SOCAP, HDI, CRMA, CCNG, ICSA
- rEvolución del Cliente y Redes Sociales: Nuevos desafíos para el Contact Center
- Primer Concurso de Fotografía Presence Technology
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- II Convención APECCO 2011
- Desayuno de trabajo - Spanair: La atención al cliente como motor del negocio
- Voxeo Customer Summit 2011
- ATA: Tecnologías emergentes en el Contact Center
- Taller: Revolución de los Modelos de Negocio: Hosted Contact Center
- Salón Relación Cliente+Call Center 2011
- Cómo convencer a tu director financiero de invertir en tecnología
- Liderazgo: Asociatividad y su aporte al desarrollo de la región Caribe
- Congreso Internacional CRM México 2011. CRM-SM- SOCIAL CRM
- NACR Sales Conference 2012
- > Notas de Prensa
- Idiso awarded the ECCCO European Best Contact Center Award
- Presence Technology se consolida como uno de los principales proveedores de tecnología para Contact Centers de Sudáfrica
- Presence Technology, ganadora del Premio CRC Oro 2011 a la Mejor Tecnología
- Cómo convencer a tu director financiero para invertir en tecnología
- Presence Technology potencia el servidor único de licencias y la alta disponibilidad en su nueva versión
- Presence Technology se posiciona como compañía “visionaria” en el Magic Quadrant de CRM Web Customer Service
- Dynamicall gana el Premio de Contacto a la Excelencia en Perú utilizando la tecnología de Presence Technology
- Presence Technology: diez años generando valor en la industria del Contact Center
- Presence Technology anuncia su afiliación a la ASOCIACIÓN PERUANA DE CENTROS DE CONTACTO (APECCO)
- Presence Technology se asocia con la comunidad Contact Center de Atlanta para recaudar fondos para un hogar infantil
- The Phone House elige a Presence Technology para potenciar la calidad de su servicio de venta telefónica
- Spanair apuesta por el mejor servicio de atención al cliente apoyándose en Presence Technology
- Presence Technology recibe el Premio a la Innovación 2011 de la revista Unified Communications
- Cómo rentabilizar la atención al cliente en redes sociales
- CGS, NICE SYSTEMS y Presence Technology lanzan CirriusImpact, soluciones para Contact Centers en la nube
- Oxford University Press España confía en Presence Technology para optimizar su servicio de atención al profesorado
- Presence OpenGate, reconocido como Mejor Producto del año 2010 en Estados Unidos
- Orizonia elige a Presence Technology para potenciar sus canales de Atención al Cliente
- Acuerdo entre Presence Technology y NICE Systems para dar una respuesta unificada al ecosistema del Contact Center
- Presence Technology patrocinará el ATA Convention & Expo en Phoenix, AZ
- TELNORM y Presence Technology consolidan su alianza para prestar servicios de alta calidad a los Contact Center en México
- Presence Technology patrocinará el Enterprise Connect 2011 en Orlando (Florida)
- Presence Technology patrocinará la Conferencia de Ventas de NACR en Orlando, FL
- Presence Technology participará en la próxima edición de ITExpo East de Miami
- CC&CC Bembibre confía en las soluciones de Presence Technology para optimizar su servicio de atención al cliente
- Presence Technology recibe el Premio al Producto del Año 2010 de CIS Magazine
- Presence Technology recibe el premio al Mejor Scripting de la mano de los usuarios por tercer año consecutivo
- Cómo gestionar el Contact Center en la “nube”
- Presence Technology y Xtra Telecom ofrecerán servicios conjuntos de Hosted a Contact Centers
- Datapoint On Demand: cómo disponer de un Contact Center a medida en tiempo récord
- Presence Technology, Patrocinador Oro de AIAREC Summit 2010
- Presence Technology participará en la Call Centre Technology Conference & Exhibition 2010
- Presence Technology, Patrocinador Oro de los Premios Experiencia de Cliente
- Presence Technology sponsors Astricon 2010
- Presence Technology patrocina el Customer Contact Forum 2010, IX Congreso de Monterrey
- Presence Technology, posicionada como “Visionaria” en el Magic Quadrant de Web Customer Service
- Presence Technology y Omnisys se asocian para satisfacer las necesidades de la industria de Contact Center en Perú
- Presence Technology lanza su nueva página web
- Presence Social Media recibe el Premio 2010 a la Innovación por el prestigioso grupo norteamericano TMC
- Presence Technology y ComRes, Inc se asocian para satisfacer las necesidades de la industria del Contact Center en E.U.A.
- RCS mejora sustancialmente sus tasas de recobro con Presence Technology y Spescom Datafusion
- Vodacom Business confía en Presence Technology e INOVO para impulsar su servicio de Contact Center en modo Hosted
- Presence refuerza su presencia en Latinoamérica con nuevas sedes en Bogotá y Manizales
- Presence Technology y Grupo Nexel se unen para proporcionar servicios de calidad al sector de Contact Center
- Presence Social Media: cómo integrar las redes sociales con el Contact Center
- Presence Technology y BSB Communications, Inc. unen sus fuerzas al servicio del Contact Center
- Presence Technology, Quarea y COLT analizan las ventajas del modelo Hosted en el Contact Center
- Presence All-in-One reconocido como Mejor Producto del año 2009 en Estados Unidos
- Presence Technology suministra la tecnología para Contact Center Venta Interactiva
- Harriet Carter elige el software de Presence Technology para su Conctact Center
- Presence Technology amplía su equipo de operaciones con la incorporación de Paulo Rubiano en Estados Unidos
- Presence Technology y media-core® se unen para ampliar el mercado del Contact Center en Brasil
- Presence Technology y Quarea se alían para ampliar su oferta en el sector del Contact Center
- Presence Technology refuerza su canal comercial con el nombramiento de Antonio Gracia
- Presence Technology y Teleopti se alían para optimizar el rendimiento y la gestión de los Contact Center
- Presence Technology patrocina la Conferencia Nacional de Ventas de NACR en Estados Unidos
- Presence Technology patrocina el encuentro anual de la agrupación ICMG en Estados Unidos
- Presence OpenGate recibe el premio al Mejor Producto del Año en Estados Unidos
- Presence Technology presenta la nueva versión de su Suite de productos en la ITEXPO en Miami
- Presence Technology recibe el premio al Mejor Scripting de la mano de los usuarios por segundo año consecutivo
- Presence Technology demuestra en Vivo el funcionamiento de su Suite de Productos en el Salón del Call Center
- Presence Technology Introduces Unified Administration in the New Version of its Solution Suite
- Presence Technology y CGS se unen para ampliar su oferta en el mercado del Contact Center
- Bouncopy expone cómo mejorar la gestión de impagados gracias a la tecnología de Presence Technology
- Invincible Outsourcing elige el software de Presence Technology para ofrecer servicios de Contact Center
- SCC InTouch confía en Presence Tecnology para optimizar el rendimiento de su Contact Center
- La implantación de las soluciones de Presence en un Contact Center de Sudáfrica, premiada por BPeSA
- Presence Technology se posiciona en el Magic Quadrant de soluciones E-Service
- Presence Technology gana el premio a la mejor ponencia en el VoIP2DAY
- Presence Technology ofrecerá una conferencia en AstriCon 2009
- Presence Technology patrocina AstriCon 2009
- John Franco, nombrado Vicepresidente Ejecutivo de Presence Technology en Estados Unidos
- Digitex expone las claves para gestionar con éxito diferentes entornos en un Contact Center
- Presence Technology analiza las claves para afrontar una pandemia en un Contact Center en el VoIP2DAY
- Presence Technology e Inovo analizan las tendencias del mercado del Contact Center en Sudáfrica
- IPSA Soluciones de Convergencia y Presence Technology se alían para ampliar las posibilidades de comunicación en Call Center
- Presence Technology incorpora integración web a su herramienta de argumentarios
- Presence Technology demuestra su compatibilidad con Microsoft CRM
- Presence Technology patrocina el ICMI Contact Center Management Expo en Austin
- Presence Technology y Apice patrocinan el Congreso Andino de Call Centers en Colombia
- Presence Technology patrocina la próxima edición de ExpoContact
- HelPhone elige la tecnología de Presence Technology para ofrecer servicios de Contact Center
- Presence Technology se integra en la Asociación Sudafricana de Negocios de Outsourcing y Offshoring
- Claves para afrontar la crisis en los Contact Center
- Digitex apuesta por Presence Technology para ofrecer servicios de Contact Center en España y Latinoamérica
- Presence Technology recibe el premio “Best of Show” por su solución Presence OpenGate en ITEXPO en Miami
- Presence Technology e INOVO co-patrocinan la próxima edición del Contact Center Summit en Johannesburgo
- ActivEX confía en la tecnología de Presence Technology de la mano de Select*
- Presence OpenGate recibe el premio al Mejor Producto del Año en Estados Unidos
- Presence Technology patrocina la próxima edición de la conferencia Internet Telephony EXPO en Miami
- Digium y Presence Technology se alían para ampliar las posibilidades de comunicación con código abierto
- Presence Technology patrocina la próxima edición de la Conferencia Nacional de Ventas de NACR en Estados Unidos
- Presence Technology participará en la próxima edición de Internet Telephony Conference en Miami
- Presence Technology se une al programa Ready Partner de Red Hat en España
- Presence Technology lanza la versión 7 de su suite de productos para Contact Center
- Los clientes de Presence Technology consiguen los mejores reconocimientos en los CRC de Oro 2008
- Presence Technology recibe el premio a la Mejor Herramienta de Gestión de Campañas/Scripting de la mano de los usuarios
- Presence Technology analiza el modelo de agentes trabajando desde casa en el entorno de los Contact Center en el VoIP2DAY
- Presence Technology participará junto con Infradapt en ITEC Philadelphia
- Presence Technology ayuda a combatir la crisis con nuevos modelos de comercialización de software para Contact Center
- Presence Technology demostrará en Vivo el funcionamiento de un centro de contacto en el Salón del Call Center
- Saber comprar en tiempos de crisis
- Presence Technology y Select* se unen para ofrecer soluciones elásticas para los Contact Center
- Presence Technology analiza los modelos de compra de herramientas de Contact Center para optimizar recursos y reducir costes
- Presence Technology organiza la tercera edición de ‘Energía para sus procesos’
- Alfredo González, nombrado Product Marketing Director de Presence Technology
- Presence Technology participará junto a LumenVox en la V edición del AstriCon
- Miguel Ángel Marcos, nuevo Director de Servicios Profesionales y Soporte de Presence Technology
- Jason Goecke, Vicepresidente Ejecutivo de Presence Technology, dará una conferencia en AstriCon 2008
- Presence Technology y Spescom Datafusion se expandirán conjuntamente por todo el mercado africano
- Blake Holdings se apoya en Presence Technology y Spescom para reforzar su expansión internacional
- Indra BMB mostrará la realidad de una plataforma Contact Center trabajando con soluciones de Presence Technology
- Insa/IBM y Presence Technology fortalecen su alianza para apoyar a las PYMES en el levante español
- Presence Technology y Phonored firman acuerdo de colaboración
- Presence Technology participará en el Digium/Asterisk World en San José
- Golden Line mostrará la realidad de una plataforma Contact Center trabajando con Asterisk
- Presence y NACR firman una Alianza Estratégica para la distribución de las mejores Soluciones Informáticas de Contact Center
- AZKOYEN Hostelería apuesta por Presence Technology para optimizar su Contact Center
- Presence Technology nombra a Onno van Dommelen máximo responsable de su estrategia de producto
- Presence Technology renueva su alianza con la AEECCC
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