Green Workforce Management es el desarrollador del software EmPulse. EmPulse es una potente plataforma de workforce management para call centers que incluye: gestión del personal del call center, control de agendas, tiempo real, incorporación de agentes, monitorización de gestores y planificación de vacaciones. Además, gestiona la oferta completa del call center optimizándola con la fuerza de trabajo.

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