Presenceco
Evento
- Título:
- Relación Cliente+Call Center
- Cuándo:
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1 dic 10 - 2 dic 10
- Dónde:
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Centro de Convenciones Norte-IFEMA -
Madrid
- Categoría:
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Eventos
Descripción
Presence Technology copatrocina la edición 2010 del salón Relación Cliente+Call Center (IFAES), evento de referencia para el sector con 12 años de historia que se reinventa este año incorporando un área de creciente interés: Relación Cliente. Esta parte, donde se abordarán temas como fidelización, e-commerce, cliente 2.0, atención web, CEM, business intelligence o redes sociales, viene a complementar el contenido tradicional del evento Call Center+CRM Solutions con un nuevo enfoque que engloba el mundo de la comunicación y empatía con el cliente.
Lugar
- Venue:
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Centro de Convenciones Norte-IFEMA
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Sitio Web
- Ciudad:
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Madrid
- País:
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SP
