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El Camino a la rentabilidad de tu Contact Center
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PresencecoEvento
Descripción
Presence Technology te invita a participar en el taller práctico “Cómo calcular el ROI de tu Contact Center”, en el marco del Salón Relación Cliente + Call Center 2011.
• Por qué es rentable invertir en tecnología: las ventajas de innovar en tiempos de crisis. • Estrategias para incrementar la rentabilidad y mejorar la calidad del servicio • Casos prácticos Cuándo: 22.11.11, 12.15 h. Dónde: Hotel Meliá Castilla, Salón Escudo. C/ Capitán Haya, 43. Madrid Asistencia gratuita (plazas limitadas)*. Se ruega confirmación: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla 93 10 10 300 – 93 10 10 348 * Para asistir al taller es imprescindible registrarse previamente para acceder al Salón Relación Cliente + Call Center haciendo clic aquí. Lugar
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