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Presence Administrator
 Esta solución permite al administrador del sistema configurar parámetros técnicos de la plataforma Presence Suite. Se pueden otorgar diferentes niveles de acceso y asignar perfiles para varios usuarios del sistema.
Principales características
- Interfaz de administración unificada para todos los módulos de Presence, incluyendo la configuración telefónica de Presence OpenGate.
- Seguro y flexible:
- Embebe usuarios, grupos y administración de los derechos de acceso.
- Administración delegada y segmentada apoyada a todos los niveles (permite múltiples combinaciones).
- SDK para gestionar cargas desde Apps externos.
Beneficios
- El administrador de Presence gestiona la solución de principio a fin, desde uno a varios módulos.
- Segmentación de funciones:
- Qué se puede configurar.
- En qué servicios o campañas.
- Interfaz gráfica intuitiva. Estandariza la apariencia en todos los módulos de administración, minimizando el tiempo de formación.
- Diseñado específicamente para hacer cambios en el mínimo tiempo.
> Presence OpenGate
Descargas
Empowering Elastic Contact Center by Presence Technology Presence Suite All In One White Paper Presence Suite All in One White Paper Industry Outsourcing
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